近几年来，网络消费发展迅猛，微商就是其中的典型代表，同时也成为消费者权益受损的重灾区。部分无实体店、无营业执照、无信用担保、无第三方交易平台，进入门槛低的微商，若与消费者发生消费纠纷，往往通过更换账号或直接删除“好友”关系，试图逃避法律责任。《电子商务法》实施后，微商作为电子商务经营者在法律上被明确，相应地就要承担起对应的义务与责任，这将为消费者维权提供有力的法律依据。

消费者维权：新政落地《电商法》正式实施

   自2013年12月7日第一次起草，《中华人民共和国电子商务法》前后经历了四次审议，历时五年终于在2019年1月1日正式实施。这是全球首部电商法，它的出现说明了中国电商行业的强大，一起来看看电商法对你我的影响吧。

1、 代购、微商、主播等需纳税

    有关代购纳税的消息去年就传开了，不少代购都纷纷转行，以后我们通过代购买东西更难了。电商法规定包括“代购”在内的电子商务经营者需要办理市场主体登记，并且依法纳税。电子商务经营者包含了代购、“带货”主播、朋友圈微商、抖音卖货、在淘宝、微店、小程序等平台开设小店的个人卖家等。

2、不能删差评刷好评

    马蜂窝的虚假点评事件就是一个最佳案例，评价也是可以大量作假的。删除差评刷点好评是现在常用的办法，不过电商法规定，电子商务平台经营者不得删除消费者对其平台内销售的商品或提供的服务的评价，否则可能被处以最高50万元的罚款。

3、捆绑搭售必须明示

    2017年，韩雪炮轰携程让捆绑销售，隐性消费被广泛关注，相信上当的不在少数。电商法规定电子商务经营者搭售商品或者服务，应当以显著方式提请消费者注意，不得将搭售商品或者服务作为默认同意的选项。否者将被处以5万元以上20万元以下的罚款。情节严重的，处以20万元以上50万元以下的罚款。

4、大数据杀熟被禁止

    大数据带来便利的同时也带来了伤害，电商法中也提及了大数据杀熟的问题。要求电商平台推出允许用户关闭“个性化推荐”的选项，对大数据杀熟起到制约作用。

5、押金退还不及时将被罚款

    近期ofo小黄车押金问题越演越烈，电商法要求明示押金退还的方式，对押金退还不设不合理条件，符合押金退还条件的，需及时退还。

6、平台自营应显著标记

    “自营”不是平台经营者自营，而是平台所属集团下属公司经营？电商法规定电子商务平台经营者在其平台上开展自营业务的，应当以显著方式区分标记自营业务和平台内经营者开展的业务，不得误导消费者。

7、平台需保障人身、财产安全

    坐顺风车失联，通过招聘平台找工作遭遇传销等事件的发生让平台不能再置身事外。电商法规定，若提供的服务不符合保障人身、财产安全的要求，平台需要依法担责。

8、商家不得随意砍单

    低价促销，在消费者付款成功后又取消订单。这种随意“砍单”的情况你遇到过吗？商品缺货、操作失误、系统出错、产品质量、订单异常等，电商交易合约关系并不稳固。电商法规定，用户选择商品或者服务并提交订单成功，合同成立。平台经营者不得毁约，格式条款等含有消费者支付价款后合同不成立的，其内容无效。

9、强化经营者举证责任

    消费维权举证困难，在电子商务交易中，有关合同、交易记录等证据大多为电子商务经营者拥有。电商法对此要求经营者有提供相关证据的义务，如果丢失、伪造、篡改、销毁、隐匿或拒绝提供相关资料则承担法律后果。

10、不能强制商家“二选一”

    去年有不少网络商家爆料，强势平台要求所有品牌商家在众多平台之间 “二选一”。电商法规定电子商务经营者不得滥用市场支配地位，排除、限制竞争。